2022关于选聘乌兰察布商都县政务服务社会监督员的公告

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　　2022关于选聘乌兰察布商都县政务服务社会监督员的公告

　　为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求，提升服务效能和服务质量，落实服务绩效由企业和群众评判的工作要求，不断改进政务服务大厅工作作风，持续优化营商环境，现面向社会公开选聘政务服务社会监督员15名，协助政务服务局开展政务服务监督评价。

　　一、选聘范围

　　县内人大代表、政协委员、企业代表、新闻媒体工作者以及关心商都县政务服务工作的社会人士均可报名。

　　二、选聘条件

　　(一)具有较高的政治法律素养。坚持原则、公道正派，能够客观公正地反映政务服务工作开展情况，并提出意见建议。

　　(二)善于调查研究。了解和关心政务服务工作，熟悉相关政策和法规、政务服务工作的基本程序、工作要求。

　　(三)具有良好的沟通和表达能力、身体健康，有时间和精力参与社会监督活动，年龄一般不超过60周岁。

　　(四)实事求是，自愿担任，同时遵守社会监督员的各项规章制度。

　　(五)监督员工作属于社会志愿服务。

　　三、主要职责

　　(一)对企业和群众办事过程中 政务服务咨询、预约、受理、审批、办理、出证等环节的依法依规情况及办理效果等进行监督，收集企业和群众办事面临的堵点、难点、痛点问题，提示合理化意见和建议。

　　(二)对政务服务窗口功能设置以及窗口工作人员服务态度、工作作风等情况进行监督评价。

　　(三)对政务服务“好差评”工作涉及的制度建设、多渠道评价等情况进行监督。

　　(四)监督员可以不定期对政务服务部门进行明察和暗访。

　　(五)接受商都县政务服务局委托的其他社会监督事务。

　　四、聘用期限

　　监督员每届聘用期1年，期满自动解聘，根据工作需要可以连聘。

　　五、选聘程序

　　(一)个人报名或有关组织推荐;

　　(二)商都县政务服务局审核研究;

　　(三)颁发聘用书、工作证件。

　　六、申请方式和时间

　　本人持身份证、二寸红底正装照到城乡居民服务大楼923办公室申请，同时填报申请表。

　　申请截止时间：2022年6月30日。

　　咨询电话：157 1474 8848

　　商都县政务服务局

　　2022年6月13日

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（编辑：野马及川）